Self-paced lesson · ~4 min · EN/ESLección autodirigida · ~4 min · EN/ES

I design how organizations learn, and how they adopt AI. Diseño cómo aprenden las organizaciones, y cómo adoptan la IA.

Learning & Development consultant with 15+ years across Anthropic, IBM, Microsoft and Intel. This website is built like one of my lessons, because showing beats telling. Consultor de Learning & Development con 15+ años entre Anthropic, IBM, Microsoft e Intel. Este sitio está construido como una de mis lecciones, porque mostrar vale más que contar.

Start the lesson ↓Empezar la lección ↓ I already know: skip to the finalYa lo sé: ir al final

Learning objectivesObjetivos de aprendizaje

By the end of this page, you will be able to: Al final de esta página, vas a poder:

  • Identify the three ways I can help your team.Identificar las tres formas en que puedo ayudar a tu equipo.
  • Evaluate the evidence (15+ years of it).Evaluar la evidencia (15+ años de ella).
  • Pass a shamelessly easy quiz and claim your certificate.Aprobar un quiz descaradamente fácil y reclamar tu certificado.

this one is the Anthropic day jobeste es el trabajo diario en Anthropic

Module 01Módulo 01

I design the eLearning that teaches people to work with AI.Diseño el eLearning que enseña a las personas a trabajar con IA.

At Anthropic (via Accenture) I create and manage the educational content that teaches people how to use AI in their work and daily lives. Localized into multiple languages, consistent across every market. En Anthropic (via Accenture) creo y gestiono el contenido educativo que enseña a las personas a usar IA en su trabajo y su vida diaria. Localizado a múltiples idiomas, consistente en cada mercado.

  • Self-paced AI courses: from "what's a prompt" to fluent daily use.Cursos autodirigidos de IA: de "qué es un prompt" a uso diario fluido.
  • Global localization with brand and quality audits built in.Localización global con auditorías de marca y calidad integradas.
  • Interactive modules, scenarios and knowledge checks built so the skills stick.Módulos interactivos, escenarios y evaluaciones hechos para que las habilidades se queden.

Flashcards · a bit of each classroomFlashcards · un poquito de cada empresa

1/7
Anthropic
2025 → now · via Accenture

Educational content that teaches the world to use AI, localized into multiple languages with quality and brand audits.Contenido educativo que enseña al mundo a usar IA, localizado a múltiples idiomas con auditorías de calidad y marca.

2/7
Mycelium Network / Universidad para la Cooperación Internacional (UCI)
2025 → now · Learning & AI Consultant

AI-enhanced, learner-centered digital journeys for educational innovation.Experiencias digitales centradas en el aprendiz, potenciadas con IA, para innovación educativa.

3/7
IBM
2022–2025 · L&D Consultant

Prompt engineering training on the watsonx program before "prompt engineer" was a job title. Cornerstone and Docebo with SCORM/xAPI analytics.Training de prompt engineering en el programa watsonx antes de que "prompt engineer" fuera un puesto. Cornerstone y Docebo con analítica SCORM/xAPI.

4/7
Microsoft
2019–2022 · via DataGlove-Persistent

Training courseware and eLearning for Azure environments, with LMS administration across Moodle, Cornerstone and Docebo.Cursos y eLearning para entornos Azure, con administración de LMS en Moodle, Cornerstone y Docebo.

5/7
Intel
2010–2018 · IT Team Lead

Led the support team serving 3,000+ employees, executives and VPs. Trained 80+ of the people doing the supporting.Lideré el equipo de soporte para 3,000+ empleados, ejecutivos y VPs. Entrené a 80+ de los que daban ese soporte.

6/7
SweetRush
2018–2019 · Instructional Designer

Multimedia eLearning for global clients: gamification, scenario-based learning and accessibility compliance.eLearning multimedia para clientes globales: gamificación, aprendizaje por escenarios y cumplimiento de accesibilidad.

7/7
Amherst
2022–2023 · Lead Instructional Designer

Needs analysis and blended development programs, with content operations in Xyleme.Análisis de necesidades y programas blended, con operación de contenido en Xyleme.

Module 02Módulo 02

The craft behind it: instructional design.El oficio detrás: diseño instruccional.

7+ years designing enterprise learning at IBM, Microsoft and SweetRush: courseware, eLearning, workshops, and the LMS machinery that proves it worked (Kirkpatrick, SCORM/xAPI analytics). 7+ años diseñando aprendizaje enterprise en IBM, Microsoft y SweetRush: cursos, eLearning, workshops, y la maquinaria LMS que demuestra que funcionó (Kirkpatrick, analítica SCORM/xAPI).

ADDIE · SAM · Kirkpatrick Articulate Storyline · Rise 360 Adobe Captivate · Camtasia Cornerstone · Docebo · Moodle · Workday SCORM · xAPI WalkMe DAP · Certified Builder

yes, this part is realsí, esta parte es real

Module 03Módulo 03

And here's the plot twist: I build with AI, too.Y aquí el plot twist: también construyo con IA.

I founded Fersify: an AI-powered business suite for small and medium businesses. Bilingual voice agents that answer calls and book appointments, plus Learning, an LMS, Forms and Projects, all running on our own GPUs (our own infrastructure). Built entirely by directing AI. No investors. No hand-written code. 100% made in Costa Rica. Fundé Fersify: una suite de negocios con IA para pymes. Agentes de voz bilingües que contestan llamadas y agendan citas, más Learning, un LMS, Forms y Projects, todo corriendo en GPUs propias (infraestructura propia). Construida enteramente dirigiendo IA. Sin inversionistas. Sin código escrito a mano. 100% hecha en Costa Rica.

NVIDIA Inception ProgramThe quality of the product earned Fersify a place in NVIDIA Inception, NVIDIA's program for cutting-edge startups.La calidad del producto llevó a Fersify a formar parte de NVIDIA Inception, el programa de NVIDIA para startups de vanguardia.

VoiceLearningLMSFormsProjects
  • Everything I recommend, I use myself every day to run a real company.Todo lo que recomiendo lo uso yo mismo a diario para operar una empresa real.
  • Fine-tuned LLMs, real-time voice pipelines, digital adoption. Not slideware.LLMs fine-tuneados, pipelines de voz en tiempo real, adopción digital. No diapositivas.
  • The suite includes Fersify Learning, gamified course authoring. The XP you're earning on this page? That's the founder showing off.La suite incluye Fersify Learning, autoría de cursos con gamificación. ¿Los XP que estás ganando en esta página? Es el founder presumiendo.

Required reading · the evidenceLectura obligatoria · la evidencia

Fifteen years of Experience.Quince años de Experiencia.

2025 → now
Mycelium Network / Universidad para la Cooperación Internacional (UCI) Learning & AI ConsultantConsultor de Learning & IA
2025 → now
Fersify Founder · AI business suite: Voice, Learning, LMS, Forms, ProjectsFounder · suite de negocios con IA: Voice, Learning, LMS, Forms, Projects
2025 → now
Anthropic AI Learning & Development Consultant, via AccentureConsultor de AI Learning & Development, via Accenture
2022–2025
IBM L&D Consultant · watsonx enablement, LMS analyticsConsultor L&D · adopción watsonx, analítica LMS
2022–2023
Amherst Holdings Lead Instructional Designer (part-time) · needs analysis, blended programs, XylemeLead Instructional Designer (medio tiempo) · análisis de necesidades, programas blended, Xyleme
2019–2022
Microsoft Instructional Design Lead (via DataGlove-Persistent) · Azure trainingInstructional Design Lead (via DataGlove-Persistent) · training de Azure
2018–2019
SweetRush Instructional Designer · global clientsInstructional Designer · clientes globales
2010–2018
Intel IT Team Lead · 3,000+ employees supported, 80+ trainedIT Team Lead · 3,000+ empleados soportados, 80+ entrenados
15+years in techaños en tech
7+years in L&Daños en L&D
3,000+people supportedpersonas soportadas
2languages, natively bilingual practiceidiomas, práctica bilingüe
1AI company foundedempresa de IA fundada

no trick questions, promisesin preguntas capciosas, lo prometo

Final assessmentEvaluación final

Knowledge check.Knowledge check.

Every good lesson checks for understanding. Pass both questions to unlock your certificate. (You will pass.)Toda buena lección verifica la comprensión. Aprobá las dos preguntas para desbloquear tu certificado. (Vas a aprobar.)

1. Your team has AI licenses nobody really uses. What do you actually need?1. Tu equipo tiene licencias de IA que nadie usa de verdad. ¿Qué necesitás realmente?

2. Who should you talk to about it?2. ¿Con quién deberías hablar de esto?

certificate locked: answer both questionscertificado bloqueado: respondé ambas preguntas

Certificate of CompletionCertificado de Finalización

issued to: you · course: working with cristian · emitido a: vos · curso: trabajar con cristian · 0 XP

You now know exactly what I do. The only remaining assignment is a conversation, in English or Spanish, about training your teams, designing your learning, or adopting AI for real.Ya sabés exactamente lo que hago. La única tarea pendiente es una conversación, en inglés o español, sobre entrenar a tus equipos, diseñar su aprendizaje, o adoptar IA en serio.

Let's talkHablemos

LinkedInLinkedInLet's connectConectemos

The form and the chat run on Fersify, built by yours truly. Backup channel:El formulario y el chat corren en Fersify, construido por un servidor. Canal de respaldo: cristian@ferrercr.com